Être un fournisseur alternatif et abordable
Blio Téléphonie est l’une des seules entreprises de télécommunication indépendante au Saguenay-Lac-Saint-Jean. Sa mission est de permettre à sa clientèle composée d’entreprise et particuliers de bénéficier d’une ligne téléphonique utilisant le protocole VOIP à un tarif accessible. L’utilisation de la technologie Voix sur IP permet d’offrir des fonctionnalités autrefois facturés à fort prix sur les lignes téléphoniques traditionnelles vendues par les géants des télécommunications.
Appel partout au Canada
Aucun frais d'interurbain n'est chargé pour tout appel acheminé au pays.
Équipements de pointe
Tous les équipements vendus sont à la fine pointe et offrent une stabilité.
Entente flexible
Vous ne signerez pas de contrats contraignants de trois ans
Services modulables
En tout temps, votre forfait peut être ajusté pour répondre à vos besoins.
Approche corporative
Chez Blio, nous nous engageons à vous offrir une expérience de téléphonie IP exceptionnelle, basée sur la transparence, le service attentionné et la satisfaction du client. Nous sommes là pour répondre à vos besoins et résoudre vos problèmes rapidement et efficacement.
- Profitez des meilleurs tarifs sans promotions éphémères :
Chez Blio, nous croyons en la simplicité. Nos forfaits sont offerts à des tarifs compétitifs toute l’année, sans nécessité de surveiller les promotions temporaires. Vous bénéficiez toujours des meilleurs prix. - Réductions basées sur la croissance :
Votre fidélité est récompensée. Si notre famille de clients s’agrandit, nous réduisons nos tarifs pour vous remercier de votre confiance.
- Écoute active et réponse rapide :
Votre satisfaction est notre priorité. Dès votre appel, nous écoutons attentivement vos besoins et répondons avec diligence. Pas de longues attentes en ligne, pas de frustrations. - Option de message vocal :
Si par malheur l’attente devait être un peu plus longue, nous offrons l’option de laisser un message vocal. Nous vous rappelons dès que nos experts sont disponibles.
- Solutions techniques rapides :
En cas de problème technique, notre équipe agit rapidement. Joignez-nous par téléphone, email ou Messenger, et nos solutions seront déployées rapidement pour rétablir vos services. - Soutien en français :
Notre équipe de soutien technique francophone est à votre service jour et nuit, y compris les soirs et week-ends, pour s’assurer que vos besoins sont toujours pris en charge.
- Équipement sans frais :
Profitez de notre modem téléphonique sans frais, évitant ainsi des dépenses exorbitantes liées à l’équipement. Et il reste notre propriété. - Frais d’activation réduits :
Abonnez-vous à Blio et bénéficiez de frais d’activation réduits à 45 $. Mieux encore, si un client existant vous recommande, cette étape est gratuite.
- Équipements téléphoniques :
Les clients professionnels acquièrent leurs propres équipements. Pour les équipements achetés chez Blio, nous fournissons le soutien technique. Autrement, un soutien technique spécifique est disponible à un tarif raisonnable. - Engagement envers la satisfaction client :
Nous résolvons tout bogue de ligne téléphonique promptement. Toutefois, la personnalisation de la ligne peut entraîner des frais supplémentaires.
- Transfert facilité :
Si vous choisissez de transférer votre numéro, prévoyez un délai de 7 jours ouvrables. Votre service actuel reste actif pendant le processus. N’annulez pas vos services avant pour conserver la propriété de votre numéro.
- Prise en charge rapide :
Bien que nous n’ayons pas de centre d’appels, nos services virtuels garantissent une prise en charge rapide de vos demandes. Une réponse instantanée par téléphone n’est peut-être pas garantie, mais une réponse rapide l’est certainement lorsque reçue. - Infrastructure cloud :
Blio ne possède pas d’infrastructure physique. Elle fait équipe avec des fournisseurs tiers pour bâtir ses infrastructures de téléphonie sur le cloud.
Notre fondateur
Jonathan Thibeault, fondateur de Blio, incarne la vision et la passion qui ont donné naissance à notre entreprise innovante de téléphonie IP. Insatisfait des plateformes existantes qui offraient des services de lignes téléphoniques pour les travailleurs autonomes, Jonathan a décidé de créer Blio pour combler cette lacune. Animé par une passion pour les technologies, il a transformé Blio en sa propre plateforme de recherche et développement, utilisant chaque opportunité pour repousser les limites de l’innovation.
En tant que propriétaire d’une autre entreprise, Jonathan avait ressenti le besoin de séparer sa ligne téléphonique personnelle de celle de son entreprise. Cette expérience l’a conduit à créer Blio, avec la conviction qu’une solution téléphonique moderne et abordable était nécessaire pour les entrepreneurs. Curieux de nature et mû par l’ambition de réduire les coûts pour les petites et moyennes entreprises, il a tracé les fondations de Blio.
En observant les pratiques des géants des télécommunications qui imposent des tarifs exorbitants, Jonathan a reconnu le potentiel de la téléphonie IP pour réaliser des économies significatives. Sa vision s’est cristallisée en une plateforme qui propose des solutions téléphoniques économiques et fiables, répondant aux besoins d’une vaste clientèle.
Votre fournisseur de téléphonie IP fièrement saguenéen depuis 2021
Depuis notre fondation en 2021, Blio s’est établie comme un acteur de confiance dans le domaine de la téléphonie IP. Nous sommes fiers d’être accrédités par le CRTC, en totale conformité avec les conditions de licence de revendeur de service téléphonique. Cette reconnaissance officielle témoigne de notre engagement envers l’excellence et notre respect des normes réglementaires les plus strictes, tout en offrant à nos clients une expérience de communication moderne et fiable.
Nous reconnaissons les droits de nos clients
Les particuliers et petites entreprises ont le droit d’obtenir des services de qualité de la part de leurs fournisseurs de télécommunication. Comme tous les joueurs de l’industrie, notre entreprise adhère à la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision du Canada. Si un différend n’est pas réglé à votre satisfaction, vous avez une alternative : la CPRST